道路运输业ISO9000实战
删除本页内容作者:龙辉主编
关键词:公路运输-运输企业-质量管理体系-国际标准，ISO9000-基本知识
页数:190
出版社: 广州：广东人民出版社
出版日期:2003.11
本书2023年7月9日可阅读或下载
本书以旅客服务为例，介绍了管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四个主程序及其对应的标准过程。
公路运输-运输企业-质量管理体系-国际标准，ISO9000-基本知识
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